Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la lettre suivi ou le colissimo, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Sauf dans le cas ou vous choisissez une livraison sans suivi (aucun suivi ne pourra etre fait et aucune réclamation ne pourra être engagée).

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles, tel que les lampes.

Les commandes passées avant minuit du Lundi au Jeudi, sont expédiés le lendemain.

Les commandes passées le Vendredi et pendant le weekend sont expédiées le Mardi suivant. Les commandes passées un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant. 

Certains articles sont soumis à un délai de production de 48h avant expédition, comme indiqué sur la fiche produit.

Attention les délais de livraison des différents transporteurs peuvent être allongés en raison de crise du COVID 19.

En cas de surcharge de travail, les délais d'expédition peuvent être modifiés sans préavis.